Terugbetalingsbeleid

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van de goiederen zonder opgave van redenen de goederen retour te sturen wanneer de door u bestelde producten bij RC-Planes zowel ongeopend als ongebruikt zijn. Retourneren van goederen is mogelijk binnen 14 dagen en is op risico en kosten van de koper.

Voor alle artikelen die u bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een artikel in goede staat moet verkeren en bij normaal gebruik naar behoren dient te functioneren. Wanneer u een artikel ontvangt waarbij dit niet het geval is, bieden we u zo snel mogelijk voor beide partijen een passende oplossing.
 

Redenen om een product retour te sturen:

-Product voldoed niet aan de verwachtingen

-Het product is beschadigd

-Het product is defect

-De klant heeft het verkeerde product besteld

-De klant heeft het verkeerde product geleverd gekregen